E-mail de suporte: smart@smarthomecontrol.com.br
Respondemos em até 2 dias úteis. Para agilizar, conte o que aconteceu, em qual aparelho (iPhone/Android/web) e, se puder, anexe um print.
Abra o app, toque no Scanner e aponte a câmera para o rótulo. Em segundos você recebe a ficha: uva, safra, região, harmonização e preço em lojas do Brasil. Se o rótulo estiver danificado ou com reflexo, use a busca manual pelo nome.
Tente uma foto com o rótulo inteiro, sem reflexo e bem iluminado. Se ainda assim não achar, use a busca por nome (nome + produtor). Vinhos muito raros ou artesanais podem não estar nas bases — nos avise por e-mail que ajudamos.
Ao salvar um vinho, ele vai para a sua adega pessoal, com suas notas e avaliação. Os dados ficam na sua conta e só você tem acesso.
Cada usuário tem um código. Quando alguém instala pelo seu link e resgata o código, os dois lados ganham 1 mês de premium. O resgate é 1× por conta e não vale auto-indicação.
A assinatura é gerenciada pela loja (App Store / Google Play) — cancele por lá. Para excluir sua conta e sua adega, use a opção no app ou escreva para o e-mail acima; atendemos conforme a LGPD.
Sim. O conteúdo trata de bebidas alcoólicas e é destinado a maiores de 18 anos.
O VinoScan também funciona como app dentro do ChatGPT. Nele você pode pedir para identificar um vinho, harmonizar com um prato e ver onde comprar no Brasil.
Problemas com o plugin (resposta errada, lentidão, erro)? Escreva para smart@smarthomecontrol.com.br com o prompt usado.